Como utilizar o dashboard do time comercial - Looker

Metas VS Resultados

Em Metas VS Resultados é possível realizar um filtro sobre a data, área (Comercial, Grandes Contas e Online), equipe, dia da semana e de forma individual:

Como os painéis são integrados, eles são atualizados de 1h em 1h, podem demorar para carregar algumas informações após mudar algum filtro.

Metas VS Resultados (Detalhes)

Aqui é possível visualizar a meta e aderência a meta, o quanto está próximo para bater a meta. Conseguem realizar o filtro da mesma forma sobre a data, área (Comercial, Grandes Contas e Online), equipe, dia da semana e de forma individual:

Nesta etapa consegue visualizar a receita média por dia da Semana, assim consegue ver qual o dia da semana tem mais demanda/fechamento. É possível ver a meta sem acumular:

Aqui é possível visualizar a Receita vs Meta diária Acumulada:

CROSS SELLING DE PRODUTOS

Aqui pode conferir os produtos para realizar a técnica de Cross Selling, utilizando o filtro em “Produto Selecionado” escolher o produto principal para visualizar quais produtos se complementa com aquele que o cliente já tem interesse:

ACOMPANHAMENTO DA RECEITA COMERCIAL E GRANDES CONTAS

No locker, indo em “Comercial e Grandes Contas” clicando em “Overview Produtos” e selecionar “Performance de Vendas Estratégico”, é possível conferir utilizando os filtros
- Data: selecionar o período que deseja realizar a consulta;
- Área Mês Nota Fiscal: É preciso considerar a data que a nota fiscal foi emitida sobre o pedido. Exemplo: Se o pedido foi realizado no dia 30/10 e a Nota Fiscal pode ser emitida somente no dia 03/11.

• Equipe Mês Nota Fiscal: Selecionar a Equipe em que faz parte;
• Área Mês Pedido: É o ideal para visualizar conforme a data que realizou o pedido;
• Equipe Mês Pedido: Selecionar a Equipe que faz parte;
• Tipo de Venda: Selecionar direta, indireta 4b, indireta regra de 120 dias;
• Origem do Pedido: Selecionar todas ou pode filtrar como 4Business, ADMIN, Mobile, Site ou Quatation;

• Primeira Compra: É possível realizar o filtro de primeira compra selecionando “sim” ou “não”;

• Agente: Pode realizar o filtro de forma individua, selecionando o seu nome;

Após realizar o filtro individual, conseguirá acompanhar as seguintes informações:

 % Faturado sobre o Gerado: mostra a relação entre o que foi faturado e o valor total gerado.

% Pago sobre o Gerado: indica que uma porcentagem, como 77%, do valor total gerado já foi paga.

Receita sobre Pago: é preciso acompanhar o andamento dos pedidos para verificar se aguardam envio do arquivo ou se estão na etapa de pré-impressão, pois isso pode influenciar a receita.

Valor Gerado: total de pedidos feitos no sistema, mas ainda não pagos pelo cliente.

Valor Pago: total de pedidos feitos no sistema que já estão pagos.

Total de Pedidos: número total de pedidos feitos por você.

Pedidos Pagos: número de pedidos que já foram pagos e estão no sistema.

Ticket Médio de Pedido Faturado: média de valor por pedido faturado.

Primeira Compra: número de pedidos que representam a primeira compra do cliente.

Receita de Primeira Compra: valor gerado pelas primeiras compras feitas pelos clientes.

No locker, indo em “Comercial e Grandes Contas” clicando em “Overview Produtos” e selecionar “Performance de Vendas Analitico”, é possível conferir utilizando os filtros:
- Data: selecionar o período que deseja realizar a consulta;
- Área Mês Nota Fiscal: É preciso considerar a data que a nota fiscal foi emitida sobre o pedido. Exemplo: Se o pedido foi realizado no dia 30/10 e a Nota Fiscal pode ser emitida somente no dia 03/11.

• Equipe Mês Nota Fiscal: Selecionar a Equipe em que faz parte;
• Área Mês Pedido: É o ideal para visualizar conforme a data que realizou o pedido;
• Equipe Mês Pedido: Selecionar a Equipe que faz parte;
• Tipo de Venda: Selecionar direta, indireta 4b, indireta regra de 120 dias;
• Origem do Pedido: Selecionar todas ou pode filtrar como 4Business, ADMIN, Mobile, Site ou Quatation;

• Primeira Compra: É possível realizar o filtro de primeira compra selecionando “sim” ou “não”;

• Agente: Pode realizar o filtro de forma individua, selecionando o seu nome;

Após realizar o filtro individual, conseguirá acompanhar as seguintes informações:

VALOR GERADO: Pedidos criados ainda não pagos

VALOR PAGO: Pedidos que já foram pagos pelo cliente

RECEITA: Pedidos pagos que já tiveram nota fiscal emitida

VALOR A RECEBER: Pedidos gerados que ainda não foram pagos

VALOR A FATURAR: Valor Pago - Valor Faturado (Oportunidade para faturar)

TM (Ticket Médio): Valor da métrica dividida pela quantidade dos respectivos pedidos

Em “Pedidos Gerados pela data de Criação”, aqui é importante acompanhar, para poderem fazer a cobrança e acompanhamento onde o cliente não fez o envio do arquivo.

Created ar Order: Data que o pedido foi criado;
Is pald: se constar 0 não foi realizado o pagamento do pedido, se constar 1 o pedigo foi pago;

Invoice Date: quando estiver com status “null” não foi gerado nota fiscal, assim que for gerado aparecerá a data exata. Como no exemplo 31/10/2024;

Nesse painel, mostrará somente os pedidos faturados:

Ponto importante, que o Locker sempre mostrará pedido com Printi Money ou sem.

EVOLUÇÃO TEMPORAL

No locker, indo em “Comercial e Grandes Contas” clicando em “Overview Produtos” e selecionar “Evolução Temporal” onde é possível acompanhar a evolução de valor gerado, sobre a equipe ou individual, utilizando os filtros: