Critério de Cotação OFFLINE

Algumas informações sobre o fluxo OFFLINE.

📋Instruções - Antes de abrirmos uma solicitação offline (com exceção de produtos do site e que não possuem quantidade disponível, checaremos antes com time produto). 

⏰ SLA Precificação - até 2 dias úteis, mas qualquer urgência (evento, prazo apertado e afins) nos sinalizem para pedir prioridade como já é feito por vocês. O time pricing está respondendo 90% em até 1 dia útil, e irão trabalhar para diminuir esse prazo. 

Não deixem de preencher todas as informações completas na cotação e também no ticket no HubSpot, anexos com imagens dos produtos sempre bem-vinda quando for necessário. 

Cotação editada após precificação precisa ser criado um novo ticket no HUB.

DISCUSSÃO PARA EXCEÇÕES

📈 Potenciais Grandes Clientes

📊 Clientes que têm histórico de conversão na Printi

⬆️ Grandes marcas com potencial de compra de material gráfico

O entendimento de exceções deverá ser tratado entre a Coordenação das áreas Comerciais e OFFLINE com dados históricos antes da abertura do Ticket e acompanhamento para aumentar as chances de conversão pós precificação.