ADMIN - CADASTRO

O Admin é o sistema que utilizamos para tomar ações no pedido do cliente.

Nada mais é do que o espelho do que o cliente vê no site sobre o pedido dele.

Vamos conhecer as funcionalidades desse sistema e as autonomias.

Buscando Cadastro

Nesta opção de “Cliente” > “Cadastro” conseguimos localizar todo o cadastro do cliente.

Temos várias opções de busca como Nome, E-mail, Telefone, CPF e CNPJ para conseguir localizar.

Caso realize a busca por CPF/CNPJ será necessário adicionar caracteres especiais (. / - )

Ainda dentro da opção de Cliente > Cadastro do cliente, você conseguirá ver detalhes da conta, como Endereço de Entrega e Cobrança, CPF/CNPJ, ID do cliente, entre outros.

Já no botão azul, você conseguirá editar esses dados caso seja necessário.

REGRA: para qualquer divisão de vendas, é necessário consultar o cadastro do cliente antes de iniciar o atendimento. SEMPRE consultar através do @dominiodaempresa ou CNPJ/CPF.

Criando um cadastro

Para criar um cadastro, é necessário clicar na opção "Novo" e seguir o formulário.

Cliente pode ser PF ou PJ, porém precisamos lembrar que nosso cadastro é comandado pelo e-mail do cliente. Uma vez aquele e-mail cadastrado, não conseguimos cadastrado novamente em outro CPF ou CNPJ.

E não esquecer de preencher também o endereço de entrega e cobrança: