Recebi um e-mail indicando problema com o fechamento da aba do envelope do meu pedido. Como resolver?

Se o seu arquivo foi recusado com a justificativa de problema com o fechamento da aba do envelope é porque as abas do envelope serão coladas no verso, na parte externa do envelope, e devem ter a mesma cor ou continuidade no desenho/estampa do corpo do envelope.

Como resolver?

➡️ Primeiramente, baixe o gabarito disponível em "Ver detalhes > Gabarito" e adeque sua arte dentro do gabarito, pois ele já possui as medidas corretas. Para evitar bordas brancas, estenda o fundo da arte até a sangria (linha vermelha) e mantenha as informações importantes dentro da margem de segurança (linha azul) para que não sejam cortadas. Ao finalizar, exclua as margens e salve o arquivo em PDF.

➡️ Corrija sua arte garantindo que as abas estejam em continuidade com o verso do envelope onde serão coladas.

Após as alterações necessárias, reenvie o arquivo ajustado no pedido.
Lembrando que o prazo passará a contar a partir do envio do arquivo corrigido.