Recebi um e-mail indicando problema com as fontes não convertidas em curvas no arquivo. Como resolver?

Se o seu arquivo foi recusado com a justificativa de problema com fontes não convertidas em curvas é porque identificamos que as fontes do seu arquivo não foram convertidas em curvas e não estão disponíveis em nosso banco de fontes, causando desconfiguração das mesmas.

Como corrigir?

➡️Para seguirmos com a produção é importante que converta os textos em curvas e envie o arquivo novamente. A maioria dos softwares de edição oferecem essa opção, garantindo que as fontes sejam preservadas em sua arte.

Para realizar a conversão, siga as instruções de acordo com o respectivo software:

Corel Draw: Selecionar Textos e Ctrl+Q
Illustrator e InDesign: Ctrl+Shift+O
Photoshop: Como o Photoshop trabalha com imagens, ou seja, pixels e não vetores, não é possível transformar as fontes em curvas. No Photoshop, precisamos completar um processo de rasterização das fontes. Para isso, clique com o botão direito do mouse em cada camada de texto e escolha a opção Rasterize Type.

O Canva não possui um botão nativo para converter as fontes em curva, mas é possível achatar o PDF transformando toda arte em uma imagem de alta resolução. O texto deixa de ser editável e passa a ser uma imagem fixa. 

➡️ Utilize o gabarito disponível em "Ver detalhes > Gabarito" dentro do pedido para adequar o seu arquivo, pois ele já possui as medidas corretas. Para evitar bordas brancas, estenda o fundo da arte até a sangria (linha vermelha) e mantenha as informações importantes dentro da margem de segurança (linha azul) para que não sejam cortadas. Para brindes, adeque a arte dentro da área de personalização indicada no gabarito. Ao finalizar, exclua as margens e salve o arquivo em PDF.

🎨 Você também pode optar por contratar nosso serviço de Designer ou recorrer a um profissional de sua escolha para ajustar a arte conforme as especificações do produto.

Após as alterações necessárias, reenvie o arquivo ajustado no pedido.
Lembrando que o prazo passará a contar a partir do envio do arquivo corrigido.