Recebi um e-mail indicando que o gabarito está junto com a arte no meu arquivo. Como resolver?

Se o seu arquivo foi recusado com a justificativa de gabarito junto com a arte é porque identificamos que a página da Faca Especial foi incorporada junto da arte ou as margens do gabarito estão sobre a impressão.

Como corrigir?

➡️ Para pedido com corte especial, remova a faca especial da sua arte e mantenha-a separada, sendo: Página 1: Faca e Página 2: Arte.
Veja um exemplo: https://drive.google.com/drive/folders/1BuNiQPv9XBQ5Qs36cGnYXg9CGj1NgllY 

➡️ Se estiver utilizando nosso gabarito, após finalizar o arquivo, oculte ou exclua a camada de instruções e margens antes de gerar seu arquivo PDF. Isso garantirá que as instruções não sejam impressas sobre a arte.

Após as alterações necessárias, reenvie o arquivo ajustado no pedido.
Lembrando que o prazo passará a contar a partir do envio do arquivo corrigido.