Recebi um e-mail indicando problema com a marca d'água no meu arquivo. Como resolver?

Se o seu arquivo foi recusado com a justificativa de problema com a marca d'água é porque identificamos que a arte da marca d'água está com baixa resolução ou com uma cor fora do padrão ou porque identificamos que o miolo do seu arquivo não possui a marca d'água.

Como corrigir?

➡️ Para resolver o problema, corrija a arte incluindo a marca d'água utilizando o elemento em vetor ou uma resolução mínima de 300 DPI caso seja uma imagem. Certifique-se também que a cor utilizada seja preto com 20% de intensidade.

➡️ Além disso, certifique-se de que o arquivo esteja conforme o gabarito disponível em "Ver detalhes > Gabarito" dentro do pedido, pois ele já possui as medidas corretas de acordo com a sua compra. Para evitar bordas brancas, estenda o fundo da arte até a sangria (linha vermelha) e mantenha as informações importantes dentro da margem de segurança (linha azul) para que não sejam cortadas. Ao finalizar, exclua as margens e salve o arquivo em PDF para impressão.

Após as alterações necessárias, reenvie o arquivo ajustado no pedido.
Lembrando que o prazo passará a contar a partir do envio do arquivo corrigido.