Nota Fiscal e Carta de Correção

A Nota fiscal é um documento oficial usado para comprovar que houve uma transação comercial, isto é, a venda de produtos ou a execução de serviços. Ela é utilizada para fins de fiscalização e também para que se possam pagar os tributos devidos. Na Printi, emitimos a Nota Fiscal de Serviço (NFS-e).

A Carta de Correção é um documento complementar que possibilita a correção de informações que não afetam valores ou o cadastro, como erro de digitação, inclusão/alteração de informação descritiva de projetos, complemento de endereço. Será utilizada para CORRIGIR e não para ALTERAR uma NF-e, por exemplo: caso a razão social do tomador tenha sido digitada com erro, a carta de correção poderá corrigir isso, mas não poderá ser alterado o tomador por carta de correção, sendo então necessário cancelar a NF-e e substituí-la.

A Alteração da Nota Fiscal por sua vez ocorre para erros que envolva alteração cadastral (razão social, endereço) ou alteração de valores errados da nota.

📆 Prazo para solicitação de Alteração da Nota Fiscal: Até o primeiro dia útil do mês subsequente a emissão da nota.

📆 Prazo para Carta de Correção: até 30 dias.

O que não é possível alterar tanto com a nota fiscal quanto com a carta de correção?

A Nota Fiscal será sempre emitida com o CPF ou CNPJ utilizado no momento da compra, conforme o cadastro da conta Printi. Também não é possível alterar o destinatário ou a razão social, sendo responsabilidade do cliente manter os dados de cobrança atualizados em sua conta para a correta emissão da nota conforme aceites dos termos de uso.

Além disso, não são permitidas alterações no Prestador, no Código de Serviço ou nos valores, exceto em casos específicos, como o cancelamento de itens do pedido e correção de valores ou dados incorretos em relação à Receita Federal.

A Printi emite Nota Fiscal de produtos?

A Printi emite suas notas fiscais como prestadora de serviço. Nosso produto é sobre a prestação de serviço gráficos, onde realizamos a personalização dos materiais, e desta forma, não emitimos nota de produtos.

Quando é possível solicitar o cancelamento da nota?

Pedidos abandonados que por algum motivo foi emitida a NF;
Itens ou pedido cancelado que não foram revertidos em Printi Money ou desconto para o cliente.